Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khácGiả sử bạn hỏi bạn gái rằng nàng đã ở đâu tối qua.Người ta có xu hướng lắng nghe cẩn thận hơn và trả lời ngoan ngoãn hơn khi nghe thấy tên mình.Lợi ích có thể tạo ra một lối thoát dễ dàng.Tại sao? Bởi vì bạn không có gì nhiều.Trong cả hai kịch bản này, các cuộc nói chuyện đều tích cực.Nhún vai là cử chỉ mà người đó dùng để chứng tỏ thái độ không biết gì hoặc thờ ơ, thông điệp của họ là: “Tôi không biết” hoặc “Tôi không quan tâm.Khi một người cảm thấy tự tin trước một tình huống hay một cuộc trò chuyện, người đó đứng thẳng hoặc ngồi thẳng lưng.Chúng ta thường lao vào các cuộc tranh luận mà không hề có sự chuẩn bị trước.Việc này sẽ thúc giục anh ta hỏi về những gì bạn đang nói đến.