Ngài Cohn, Giám đốc Điều hành của một công ty bảo hiểm mà tôi từng tư vấn, dã triệu tập một cuộc họp với toàn bộ nhân viên.Khi tham gia những cuộc họp về công việc hoặc cuộc thảo luận quan trọng, hãy để cho các đại biểu khác phát biểu trước.Mỗi lần mặc bộ đồ đó, bạn thấy thoải mái, chúng giống như làn da thứ hai của bạn vậy.Xuất phát từ một người quản lý chuyên nghiệp, ngay thẳng, cái nhìn này sẽ làm cho nhân viên phải tự vệ.Tương tự, đừng rình những người có chuyên môn bên ngoài văn phòng của họ và yêu cầu họ tư vấn về chuyên môn.Tôi có thể hướng cuộc gọi của cô như thế nào? Nếu một cô gái đang buồn ngủ không thể ngăn được những lời lẩm bẩm máy móc gồm hai mươi mốt âm tiết, thì chắc chắn không dễ dàng tránh được những từ nhàm chán Chúc một ngày tốt lành.Bạn có thể tránh cái ôm sắp tới bằng cách duỗi thẳng cánh tay phải ra và khua tay trên không cứ như thể cánh tay đó đang giơ ra để bắt tay.Ai cũng thích tước vị.Và điều đó, đương nhiên, làm cho tôi cảm thấy dễ chịu về cô ấy.Tôi hy vọng là tôi không nói quá to.
