Vận may đã cứu ông khi đạo luật bảo hiểm ra đời và công việc thống kêVà như vậy, ông phải đáp ứng tinh thần tiến lên đó, nếu không muốn nó tàn lụi như cái cây thiếu không gian để vươn lên.Đó là, thay vì thụ động để số nợ gia tăng theo số tăng của đơn hàng1930 của Watson, khi ông rất thích giảng bài về các quy tắc, văn hóa của công ty trong trường học của IBM ở Endicotte bên cạnh việc huấn luyện tay nghề.Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM.Chúng tôi xin được gửi lời tri ân trân trọng nhất đến những đồng nghiệp đã hỗ trợ tinh thần cho chúng tôi, đến các cá nhân và đơn vị đã sẵn lòng hỗ trợ thông tin, tư liệu trong quá trình nghiên cứu.Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì?Người ta ghi nhận được rằng, đối với Watson, đây không phải là lần duy nhất ông không cho phép một biến cố nào đó làm thay đổi các sự kiện văn hóa của công ty.Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng.Tám mươi năm, sau khi Watson đặt IBM trên nền tảng Man con người, tập đoàn này vẫn đặt nhân sự ở vị trí số một.
