Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Watson với cỡ chữ lớn và bên dưới là ghi danh công lao của ông: Incoporates IBM người đã tổ chức nên IBM.Watson cũng đọc được rằng, Howard Aiken, mộtnhà nghiên cứu trẻ của Đại học Harvard viết một bài báo gây chấn động về khả năng làm ra máy tính tốc độ cao.việc ở IBM cùng Dick, Jane, Helen và mẹ Jeanette túc trực bên cạnh ông.Chúng ta sẽ không bao giờ quên giá trị của thời gian mà chúng ta có được.Nhưng nhà nghiên cứu nào cũng nhận thấy ông có một khả năng hùng biện.Chúng ta luôn luôn nhớ rằng, con người dùng thời gian để làm ra tiền bạc.Ông đã mất 10 năm để chuẩn bị cho tôi kế thừa từ ông, và tôi là một thanh niên trẻ nóng vội, háo thắng với mọi thứ, tự phụ và vội vã.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.Hàng loạt các nhà máy ở Mỹ vì không còn các hợp đồng từ chiến tranh nên sa thải hàng loạt công nhân.
Tại IBM, chúng tôi cố gắng không thuần hóa chúng.
