Nhiều người đã phạm sai lầm khi phức tạp hóa các mục tiêu và vấn đề.Chúng quyết định những điều sẽ xảy ra đối với chúng ta.Thành công trong bất cứ lĩnh vực nào cũng có thể nhanh chóng sinh ra sự tự mãn và sự ngần ngại thay đổi theo những thực tế mới trên thị trường.(*) Benjamin Franklin (1706-1790): Một trong những nhà lập quốc nổi tiếng nhất của Hoa Kỳ.Xác định lượng thời gian và kinh phí cần thiết để đạt được mục tiêu hay hoàn thành nhiệm vụ của bạn.Bạn sẽ cảm thấy vụng về và lúng túng lúc đầu.Thực ra, trong thời đại sự thay đổi diễn ra nhanh chóng trong các lĩnh vực kiến thức, công nghệ và cạnh tranh như hiện nay, dám thay đổi là dấu hiệu của sự dũng cảm, của cá tính và của tính linh hoạt khi sẵn sàng thừa nhận sai lầm để giảm thiểu rủi ro một cách nhanh chóng và áp dụng “nguyên tắc thực tiễn” trong mọi việc bạn thực hiện.Ông nói rằng: “Hầu hết mọi người đầu hàng ngay khi họ sắp đạt được thành công.Hãy dành thời gian để tìm hiểu cấp dưới và những người có thứ bậc thấp hơn bạn trong cơ cấu tổ chức của công ty.Anh quyết định chuyển sang lĩnh vực kinh doanh.