Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi.Bạn không cần phải nói chuyện cứ như là một cái máy đánh bóng (apple polisher) vậy.Nếu được mời phát biểu, trước khi nói phải biết chắc rằng bạn có những điều gì cụ thể để nói hay không.John Lowenstein từng là một vận động viên bóng chày tài năng và nổi tiếng.Sinatra nói, Không, dĩ nhiên là không rồi.Giả sử bạn ở trên một hòn đảo với duy nhất một người nữa là bạn thân của bạn, anh ấy sắp qua đời vì bệnh ung thư.Rồi tôi lại vặn nhạc lên… và vặn nhạc xuống.Sam kể câu chuyện này vì hôm ấy hầu hết khán giả là những người thuộc tầng lớp lao động.Joe và tôi thay phiên nhau tường thuật trực tiếp trận bóng theo cách đó cho đến hết hiệp một.Và như vậy, bạn đã biết cách để phá vỡ tảng băng trong lần đầu trò chuyện rồi chứ? Làm thế nào nhỉ? Rất đơn giản, hãy tạo nên một không khí thoải mái và thân thiện nhất.