Nó xuất hiện khắp mọi nơi trong các ấn phẩm của IBM.Tìm cách (tạo ra những cỗ máy) giúp khách hàng kiếm lời là sứ mệnh của công ty IBM chứ không phải tìm mọi cách để lấy tiền từ túi của khách hàng.1924, Watson nộp đơn đăng ký cái tên International Business Machines.Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.Ông nhắc lại chính xác như những gì ông đã nói 42 năm trước, vào lễ ra mắt chức CEO:20 tầng số 25 Broadway, ngay giữa trung tâm chứng khoán New York.Bà Watson yêu thương ông con trai một và cũng là út bằng tình yêu có phần đặc biệt hơn các chị.Có phải Gerstner chống lại Watson? Không, ngày xưa Watson làm vậy là vì CTR còn rất nhỏ, nó cần được cấy vào đó một thứ gen hoài bão.Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhấtTừ đường phố mùa đông, Watson đẩy cửa bước vào và cảm nhận sự ấm áp bên trong.