Thứ hai, chưa bao giờ ông công khai khiển trách cấp dưới của mình mà thay vào đó, để họ tự kiểm điểm bản thân bằng cách đặt ra cho họ những câu hỏi có liên quan trực tiếp đến vấn đề.Đó là những người thành công thường sẵn lòng ca ngợi những con người thành đạt khác.Khi Henry Ford bắt đầu nghiên cứu chiếc ô tô cà tàng đầu tiên của mình, ông đã bị những người có tầm nhìn hạn hẹp - chủ yếu là họ hàng và láng giềng của ông - cười nhạo.Và tôi chưa bao giờ bị thua lỗ đến một đồng.Nếu quá ít ước vọng trong cuộc sống, bạn sẽ rơi vào cảnh cơ hàn.Anh hăng hái thực thi kế hoạch của mình và đã hoàn thành khóa học trong một khoảng thời gian kỷ lục.Một người lãnh đạo có tiềm năng là người không bao giờ chịu khuất phục trước thất bại mà ngược lại càng vì thế mà cố gắng.Mỗi khi gặp phải thất bại, ông đều cầu nguyện.Tất nhiên, cả việc bán hàng lẫn nấu ăn đều không hứa hẹn đưa bạn vào hàng ngũ các triệu phú, nhưng điều cần lưu ý là chàng thanh niên này lại tự tách mình ra khỏi nhịp sống thường nhật của xã hội.Thật may mắn khi tôi được giữ chức vụ Tổng giám đốc.