* Tôi cảm thấy sung sướng khi làm người khác vui và hạnh phúc.Có những người chỉ mới nghĩ rằng họ có thể làm được nhưng họ vẫn chưa thật sự tin vào điều đó, nên những suy nghĩ đó chợt đến lại chợt đi.Mỗi người có một chiếc đồng hồ sinh học riêng.Hình ảnh trong trí óc của ta là động lực thúc đẩy chúng ta hành động để đi đến thành công.Vì thế, thay vì cố gắng tạo động lực ở họ, tôi giúp họ hiểu động lực là gì, xuất phát từ đâu, làm thế nào để tự tạo động lực cho mình.Do đó, nếu muốn thay đổi hiện tại của mình thì điều đầu tiên chúng ta cần thiết phải làm ngay là tìm cách thay đổi cách nhìn của mình ở những vấn để đang rắc rối nhất và đang không tìm được lời giải.Chúng ta sống trong một thế giới không hoàn hảo với những con người không hoàn hảo.* Định hướng Mục tiêu cho chúng ta một đích đến.Điều này hoàn toàn khác với sự lãnh đạm.Ở đây ông không có ý đề cập đến sự can đảm của những con người phi thường mà chính là sự can đảm dám đưa ra những quyết định cần thiết trước sự khắc nghiệt của cuộc sống đời thường.
