Mười bảy mẹo sau sẽ khiến người đó phải im lặng.Có một câu ngạn ngữ đại ý là người nào ít lưu tâm hơn sẽ thắng (hay “Si tình, tình phụ; phụ tình, tình si”).Lúc này, bạn đưa ra một vấn đề mà bạn cảm thấy thật sự người đó đã làm, và với cố gắng nhằm tránh bản thân liên quan tới những vụ việc khác, người đó sẽ đưa ra lời giải thích cho một việc làm sai của mình.“Rất tiếc nếu sự thật trái với ý kiến của anh, nhưng tôi muốn biết…”Người đó vẫn chưa biết bạn cảm nhận về câu trả lời của họ như thế nào, đồng thời bạn cũng chưa thu lượm được thông tin gì giá trị.Nếu bị kết tội, người đó có thể có một lý do tuyệt vời để nói dối.Nhưng bạn không tin đó là sự thật.Lúc này khách hàng của bạn đã chú ý và chắc chắn sẽ nói: “Ồ, cô không làm tôi khó chịu.Một trong những công cụ đó là trọng tâm ngôn ngữ tâm lý, nó liên quan đến những từ ngữ mà một người nào đó chọn để phản ánh trạng thái tâm lý hiện tại của họ.Tuy nhiên, có những thời điểm rất cần phải ngăn cản niềm tin của bạn.

Xem thêm Thu gọn