Big Blue dùng lực lượng bán hàng và tính đổi mới để thống lĩnh thế giới máy tính.Ông đã từng bị giằng xé bởi những cơn buồn chán và có lần ông đã bật khóc vì ý nghĩ người cha tàn bạo của ông muốn ông làm việc cho IBM và thậm chí còn muốn ông điều hành cả một công ty lớn như vậy.Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Tất cả nhân viên được tuyển cho chiến tranh được giữ nguyên.Hàng ngàn con người vây quanh quan tài của Watson ở nhà thờ vào ngày ông qua đời, 1956, và họ đưa ông đến quả đồi nhìn xuống hồ nước trong thung lũng Sleepy Hollow.Watson đã không chọn nhầm người để IBM tiếp tục phục vụ con người.Sau hai năm suy thoái, đúng như ông dự định, sức mua trở lại.Tháng 5 năm đó, chiến tranh chấm dứt ở châu Âu sau khi Hồng quân tấn công vào tận sào huyệt của Hitle ở Berlin.Những bài học văn hóa quan trọng nhất trong thời đại của Thomas Watson Sr.Và bốn năm sau, ở tuổi 27, Watson được cử tới Rochester, New York để vực dậy một công ty chi nhánh.

Xem thêm Thu gọn