Việc tạo ra những suy nghĩ tiêu cực về người khác sẽ làm chính bản thân ta phải chịu đựng buồn phiền.Như vậy là chúng ta đã giải quyết xong một nửa các câu hỏi.Càng nhiều ảo tưởng, ta càng trở nên yếu đuối.Như vậy là chúng ta đã giải quyết xong một nửa các câu hỏi.Điều này nghe có vẻ quá lý tưởng và không mấy hiện thực.Mặc dù giáo sư Kiệt đã ra đi trước khi điều này xảy ra, nhưng tôi chắc chắn là ông sẽ hài lòng khi biết rằng những điều ông tiên đoán đã trở thành sự thật.Cuối cùng là ba câu hỏi còn lại trong danh sách, có tên "Who" (ai), "When" (khi nào) và "Where" (ở đâu).Bây giờ, hãy tái hiện tình huống này và phản ứng theo cách mà bạn có sử dụng phẩm chất mới ấy.Nếu bạn sở hữu một nhà máy và có một dây chuyền sản xuất, bạn cần phải có một người kiểm định chất lượng để kiểm tra tiêu chuẩn sản phẩm.Chúng ta phản ứng quá đáng, tưởng tượng thêm và rồi chuyện bé xé ra to.