Suy cho cùng, quan hệ kinh doanh cũng là quan hệ giữa người với người.Có thể dễ dàng nhận thấy đây là cách tôi khuyên người nhân viên này nên tiếp cận, nhưng tôi vẫn để lửng việc quyết định để anh ta tin rằng đây là giải pháp của chính anh ta chứ không phải của tôi.Nhưng tôi tin vào quyết định của mình và chúng tôi là những người đã làm cho nó thành công.Họ biết rằng chủ tịch công ty Fuji là người rất yêu thích môn golf và ái mộ• Một người bán hàng nói: Nhưng việc này chỉ mất một phút thôi khi được khách hàng yêu cầu hãy trở lại lần sau.Tôi tìm việc khác cho họ và để cho công ty khác rước họ đi.Tôi thường gặp những vấn đề này trong việc kinh doanh của mình.Nhiều tuần trước khi đề án được đưa ra để biểu quyết, ông ta đã quảng cáo cho loạt bài giảng mới của mình với đầu đề Làm thế nào để thu lợi từ Đề án 13 trên tờ Los Angeles Times và gây ảnh hưởng đến công chúng.Tung một trái bóng lên trời có nghĩa là bớt được một lo lắng.Ngoài ra, tôi ghi thêm các cuộc điện thoại và hoạt động trong ngày hôm đó.
