Khi mở cửa, bạn được chào đón bởi một phụ nữ trẻ trung, quyến rũ với một nụ cười tươi tắn, tay ve vẩy một cuốn sách bóng loáng trước mặt bạn và đề nghị được nói chuyện với bạn chỉ trong 30 giây.Các đại từ tôi, chúng tôi ít được sử dụng hoặc không hề xuất hiện.Đừng quên rằng người đó phải tin những gì bạn đang nói.” Bạn sẽ ăn món ăn bạn không muốn bởi vì bạn đã gọi nó.Cách chúng ta xử lý những tin tốt và tin xấu nào tùy thuộc vào cách nó được tiếp thu.Thay vào đó, bạn cần hỏi: “Anh có phải thuê xe hơi không?” Hãy làm như tình cờ hỏi thêm vài câu kiểu như vậy.Câu hỏi mẫu 2: “Anh biết tôi có thể làm những gì, và tôi sẽ làm.Tôi đã đúng, họ đều nhầm.Giá chỉ có 35 đô la, rẻ hơn cả trăm bạc so với người ta nghĩ, ông tự tay làm cây đèn và thích “cho nó đi.Và anh biết rằng tôi không có thời gian để ngồi đây với anh cả ngày.
