Spenser Ante viết trên Business Week Online ngàyĐó là nơi ở của hai vạn nhân viên.Thực tế là, thế giới đã diễn ra như gã gàn đã nói, không chỉ với ngành xử lý dữ liệu mà đỉnh cao là máy tính ngày nay.Không nhà ra quyết định nào ngờ nghệch cả.Bài học số một của Watson: Rượu và kinh doanh khôngbao giờ đi đôi với nhau.Logo tám nét ngang, sử dụng đến nay, xuất hiện vào năm 1972 một năm sau ngày Tom rời bỏ quyền lực, giữ vai trò cố vấn mà thôi.Có nghĩa là, hễ có khách hàng đặt hàng thì IBM mới đi vay để sản xuất, trong khi bởi vì cho thuê nên tiền thu hồi về rất chậm.Khi mà người Việt Nam chọn con đường gia nhập vào thế giới toàn cầu hóa với tất cả những bất lợi và lợi thế của mình, ai cũng cần tìm kiếm những bài học thành công và thất bại, từ hôm qua.Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp.Giữa lúc như vậy, ông đưa ra một quyết định kỳ lạ.
