Bạn phải điều hành Apple theo cách rất thẳng thắn, rất mạnh mẽ.Đơn cử như khi công bố Kho nhạc trực tuyến iTunes năm 2003, ông đã kết thúc bài thuyết trình bằng việc mời John Mayor, một ca sĩ nổi tiếng lên sân khấu, trình bày ca khúc đã từng giúp anh đoạt giải Grammy, Daughters (Những cô con gái) mà trong đó có những lời cực kỳ chân thành.Jackson cũng cho rằng, Apple đã gây khó khăn cho những đối thủ của nó bằng việc “tích” nhiều máy tính vào những chiếc hộp nhỏ.Sự xuất hiện của Apple tại Hội chợ máy tính West Coast tạo được thành công rất lớn.Roger mới thực sự là người đầu tiên bắt tay với Steve”.Một năm trôi qua rất nhanh, Mike Evangelist rất ngạc nhiên khi được yêu cầu làm một demo cho buổi thuyết trình.Các công ty ghi âm đã phản ứng ra sao khi ông lần đầu tiên tiếp cận mời họ làm ăn với Apple?iMac không được quảng cáo như một hệ thống mạnh mẽ và hiệu quả, mà là để giải trí.Steve Jobs hy vọng nhóm nhỏ li khai này sẽ cứu Apple và Macintosh.Qua những cuộc trò chuyện của ông, người ta nhận ra đó là sản phẩm rất “bình dân”, rẻ, tiện dụng và hướng đến tâm hồn mà bất kỳ ai cũng có thể sở hữu.