Đó là phòng thí nghiệm đầu tiên của tập đoàn về sau là gã khổng lồ.Watson đã thành công trong việc gửi đi một thông điệp và thông điệp đó được hiểu rõ, rằng ông là người cởi mở và biết lắng nghe.Ông thường xuyên triệu tập cuộc họp những nhà nghiên cứu, các kỹ sư.Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.Thất nghiệp, chán chường, cha qua đời.Một gương mặt rất khác của sự thất bại.Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM.Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ.Chính con trai của Watson sau này là Tom Watson người kế nhiệm cha tại IBMthuật lại trong hồi ký (Father, Son & Co: My life at IBM and Beyond): Wheeler & Wilson sa thải ông và bắt ông đền gấp đôi.Thời điểm phát ngôn được ghi là năm 1951, chúng ta biết rằng những cái máy tính thì to như một căn phòng.
