Chỉ tay vào đống tro tàn vẫn còn âm ỉ cháy, ông nói đầy quyết tâm: Chính từ nơi đây, tôi thề sẽ tự mình xây dựng nên một hệ thống cửa hàng bán lẻ lớn nhất thế giới.PEOPLE SELDOM REFUSE HELP, IF ONE OFFERS IT IN THE RIGHT WAY.Sáng mai mời ông ghé ngang văn phòng của tôi, tôi sẽ tặng cho ông một triệu đô-la ông cần.Ông là người đàn ông điềm tĩnh nhất mà tôi từng biết.Hãy đẩy lùi sự tức giận hay vết thương của bạn ra ngoài cánh cửa tâm hồn.Bạn vốn được ban cho một năng lực suy nghĩ, khao khát, hy vọng và năng lực định hướng cho cuộc đời của bạn.Đấy cũng là hôm mà anh ta nhận ra rằng mình đang gặp tổn thất về tài chính to lớn do sơ suất, trước một đối tác kinh doanh mà anh ta vẫn tin tưởng trong nhiều năm.Tôi có thể khẳng định tính hiệu quả của những nguyên tắc này dựa trên một số minh chứng, chẳng hạn như chính việc áp dụng chúng đã giúp tôi gây dựng công ty bảo hiểm đầu tiên của mình chỉ với 100 đô-la, và đưa tôi lên vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Bảo hiểm AON, một tập đoàn có doanh thu hàng tỉ đô-la hiện đang có mặt trên bốn châu lục.Điều quyết định bạn là người thành đạt hay thất bại chính là thái độ của bạn đối với bản thân và những người sống xung quanh bạn đấy!Do đó tôi luôn nhận thấy mình có trong tay mọi thứ tài sản vật chất mà mình cần.