Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.

Xem thêm Thu gọn