Và, cho đến nay, nếu một ai đó làm tôi tức điên lên, trong giây phút giận dữ, tôi thấy mình tự gọi tên anh ấy, Barry!Màu xám có thể là màu xám đá sáng đến màu mây bão tối sầm.Thưa ngài Jones: Chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng của ngài ngày hôm qua.Ngồi lại vào chiếc bàn làm việc của mình, bà ấy nói, Tôi đã đọc sơ yếu lý lịch của bạn và rất mong được gặp bạn.Hãy mỉm cười, nhìn về phía người đặt câu hỏi và nói, hãy cho tôi một chút thời gian để suy nghĩ.Cho dù bạn cảm thấy cuộc tranh luận thật là buồn tẻ, hãy đừng thay đổi chủ đề.Bạn không ghen tỵ với tôi ư?Mẹo nhỏ trên cũng có hiệu quả khi bạn ở công ty.Chẳng có gì là huyền bí trên khuôn mặt đó.Ngay lập tức ông đã tạo dựng được mối quan hệ với cả hai người và làm cho họ cảm thấy họ rất tốt.