Kiên định là kết quả trực tiếp của thói quen và trở thành tính cách riêng.Mẹ một người bạn thưở thiếu thời của tôi giã nó (theo đúng nghĩa đen của từ này!), tức là giáo dục con bằng chày, ngày nào cũng đánh, và lần nào cũng kết thúc hành lễ bằng tuyên bố sau: Ôi, nhà tù nó nhớ mày quá rồi đấy, mày trước hai mươi tuổi thể nào cũng vào tù.Một trong những nghĩa vụ mà người lãnh đạo tự nguyện đặt ra cho mình là sẵn sàng làm việc nhiều hơn nhân viên của mình.Hãy tránh nhắc đến cương vị cụ thể mà bạn rất muốn nhận được.Muốn thành công cần có niềm tin.Có lẽ vì thế mà ông Andrew Carneghi đã không áp đặt và không gán cho bí quyết một tên gọi riêng nào.Ngài Ford có thói quen quyết định rất nhanh và rất ghét thay đổi, đến nỗi đã hình thành huyền thoại về sự ương bướng và cứng đầu của ông ta.Nếu xác định giá trị khả năng trí tuệ của bạn bằng cách lấy thu nhập hàng năm nhân với 16,666, - thì ta sẽ được con số gần chính xác.Sắp tới đây tôi chẳng còn cần gì nữa.Cương vị bạn mong muốn càng xứng đáng thì sự chuẩn bị càng phải cẩn thận.
