Nhưng Jobs chỉ đơn thuần đưa ra lời chào “Xin chào tất cả mọi người.Bản hợp âm nghe thật khác thường.Những yếu tố tâm linh đó đã khiến cho Kottke không có ham muốn tranh giành hay để ý đến vật chất, nhưng dù sao ông cũng rất ấn tượng bởi chiếc đài cassett của Jobs.“Đi từ độc ác đến thánh thiện, họ gần như là hai thái cực trái ngược nhau.“Macintosh thua Microsoft bởi vì Sculley chỉ chăm chú đến việc vắt kiệt lợi nhuận hơn là phát triển sản phẩm và làm cho nó trở nên tốt hơn.Jobs tuyên bố sẽ đáp ứng điều đó.“Đó là lý do đơn giản giải thích vì sao tôi yêu quí Bob Iger,” Jobs nhớ lại.ông cần một số linh kiện mà HP sản xuất, vì vậy ông đã nhấc máy và gọi điện tới CEO của HP.Eisner và Jobs đến từ hai nền tảng khác nhau và có cách ứng xử hoàn toàn đối lập, nhưng họ giống nhau ở một điểm là đều có cá tính mạnh mẽ và không mấy khi thấy cần phải thoả hiệp.Woolard, mặt khác, lại là một trong những thành viên hội đồng tốt nhất mà tôi từng biết, ông ấy như một chàng hoàng tử, một trong những người thông minh và hỗ trợ nhất tôi từng gặp”
