Việc đó không bao giờ được phép đụng chạm đến hay hạ thấp giá trị của người khác.Giữa người với người trong xã hội và giữa các xã hội với nhau, có vay có trả, tất cả sai lầm rồi cũng được sửa chữa.Durant hết sức ngạc nhiên với những câu hỏi có phần thẳng thắn quá mức của Downes.Anh bạn ạ, tôi đã rất chú tâm lắng nghe câu chuyện về cuộc đời anh và vô cùng ấn tượng trước những gì đã xảy ra với anh.Nếu bạn vẫn có thể đứng dậy được sau ba lần thất bại của một công việc nhất định nào đó, bạn có thể tự xem mình là một ứng cử viên sáng giá cho vị trí lãnh đạo trong công ty bạn.Đối với bất kỳ ai có tư duy nhạy bén đều có thể nắm trong tay quyền lực vô biên này.Cô chưa bao giờ chê trách ai cả và đối xử với mọi người đều công bằng như nhau.Đừng nghĩ tới những gì bạn không muốn.Cho đến nay vẫn chưa một ai có thể qua mặt Andrew Carnegie, một trong những nhà tiên phong của nền công nghiệp Mỹ, về khả năng khích lệ tinh thần đồng đội.Tâm hồn bạn là của bạn.
