Các quy tắc ứng xử chung trong buôn bán hàng hóa cũng đúng cho lĩnh vực này.Tìm lỗi ở người khác: bạn bè, họ hàng, đồng nghiệp, người yêu (là loại số 1) khi có bất cứ nguyên nhân nào hoặc thậm chí không có nguyên nhân cũng vậy.Khoảng vài trăm tỷ đôla.Đương nhiên là đã quá muộn để có thể chạy về lấy giấy.Lúc đó tôi cũng được trao bằng tiến sỹ văn học danh dự.Trong suốt một thời gian dài, năm này sang năm khác, tôi có may mắn được quan sát ngài Edison, ngài Ford, và được nghiên cứu hành vi của các ngài trong một phạm vi hoạt động khá hẹp, vì thế cho nên những kết luận của tôi đều dựa trên những phân tích và ý nghĩa thật sự.Đương nhiên, người thành đạt bao giờ cũng là tấm gương tốt.Một trong số sáu triệu chứng sợ hãi (xem chương cuối của quyển sách này, nơi phân tích sáu triệu chứng sợ hãi!).Nếu tôi phải trả tiền để mua dịch vụ của mình thì tôi có tự hài lòng không, hay tôi sẽ sang mua của người khác?Nhưng anh đã biết cách biến những thất bại tạm thời thành thắng lợi, và anh làm điều này nhờ những dự thảo kế hoạch mới.
Người mà chỗ nào cũng có mặt thì không ở đâu được lâu.
